🔐 गोपनीयता नीति – SogeGammon
SogeGammon ("ऐप") Sogepps द्वारा विकसित एक ऑनलाइन बैकगैमन गेम है। चूंकि गेम ऑनलाइन खेला जाता है, इसके लिए खाता बनाना और हमारे सर्वर के साथ डेटा का आदान-प्रदान करना ज़रूरी होता है। यह नीति बताती है कि कौन-सा डेटा एकत्र किया जाता है, इसे क्यों प्रोसेस किया जाता है, और इसे कैसे संग्रहीत किया जाता है।
संक्षेप में: हम जिस तरह का डेटा एकत्र करते हैं
नीचे वे डेटा प्रकार दिए गए हैं जो हमने Google Play के "डेटा सुरक्षा" फ़ॉर्म में घोषित किए हैं। यह सूची उस घोषणा से पूरी तरह मेल खाती है; आगे के सेक्शन में विस्तार से बताया गया है कि हर आइटम क्यों एकत्र किया जाता है और इसे कैसे संग्रहीत किया जाता है।
- ईमेल पता — खाता बनाने, साइन-इन, ईमेल वेरिफिकेशन और पासवर्ड रीसेट के लिए एकत्र किया जाता है।
- यूज़रनेम — आपकी इन-गेम पहचान; अन्य खिलाड़ियों को, लीडरबोर्ड पर और टूर्नामेंट के नतीजों में दिखाई देती है।
- डिवाइस ID — ऐप द्वारा आपके डिवाइस के लिए जनरेट किया गया आइडेंटिफ़ायर; यह पता लगाने के लिए एकत्र किया जाता है कि कोई सेशन किस डिवाइस से संबंधित है, सेशन रिन्यूअल को सुरक्षित रखने के लिए, और नोटिफिकेशन भेजने के लिए।
- खरीद इतिहास — इन-ऐप खरीद को सत्यापित करने और आपके खरीदे गए आइटम व टोकन बैलेंस को आपके खाते में जोड़ने के लिए एकत्र किया जाता है।
- प्रोफ़ाइल फ़ोटो — वैकल्पिक; केवल तब एकत्र की जाती है जब आप अपनी गैलरी से कोई फ़ोटो चुनते हैं।
- गेम गतिविधि और इन-गेम मैसेज — मैच चलाने, आपकी रेटिंग की गणना करने और दुरुपयोग की रिपोर्ट की समीक्षा करने के लिए एकत्र किए जाते हैं।
- ऐप परफ़ॉर्मेंस / डायग्नोस्टिक डेटा — क्रैश लॉग और त्रुटि डायग्नोसिस के लिए एकत्र किया जाता है।
इनमें से कोई भी डेटा कभी बेचा नहीं जाता, विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तृतीय-पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता, या विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाता। इसे ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट किया जाता है (HTTPS); आप अपने खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (सेक्शन 7 देखें)।
1. खाते की जानकारी
खेलने के लिए आपको खाता बनाना होगा। साइन-अप के दौरान निम्नलिखित जानकारी प्रोसेस की जाती है:
- यूज़रनेम (गेम में अन्य खिलाड़ियों को दिखाई देता है)
- ईमेल पता (साइन-इन, ईमेल वेरिफिकेशन और पासवर्ड रीसेट के लिए)
- आपका पासवर्ड — सर्वर पर केवल एक अपरिवर्तनीय हैश के रूप में संग्रहीत किया जाता है
- अगर आप Google से साइन इन करना चुनते हैं, तो आपके Google खाते से पहचान और ईमेल की जानकारी
- एक वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो (केवल तभी अपलोड होती है जब आप इसे अपनी गैलरी से चुनते हैं)
प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करना अनिवार्य नहीं है; आप तैयार अवतारों में से भी एक चुन सकते हैं। गैलरी एक्सेस केवल उसी पल मांगी जाती है जब आप फ़ोटो चुनते हैं।
आप जिस डिवाइस से साइन इन करते हैं, आपका खाता उस डिवाइस के डिवाइस ID से भी जुड़ा होता है; विवरण के लिए सेक्शन 4 देखें।
2. गेम और सोशल डेटा
गेम चलाने और रेटिंग की गणना करने के लिए निम्नलिखित डेटा रखा जाता है:
- मैच इतिहास, चालें, डाइस के नतीजे और मैच स्कोर
- रेटिंग, जीत/हार के आंकड़े और टूर्नामेंट के नतीजे
- फ्रेंड लिस्ट, भेजे और मिले हुए इनवाइट/चैलेंज
- इन-मैच चैट मैसेज और विरोधियों को भेजे गए गिफ्ट
- आपकी गेम सेटिंग्स (बोर्ड थीम, डाइस इफेक्ट, पेट, साउंड और नोटिफिकेशन प्राथमिकताएं)
इन-मैच चैट मैसेज सीमित समय के लिए रखे जाते हैं ताकि दुरुपयोग की रिपोर्ट की समीक्षा की जा सके। ध्यान रखें कि गेम में आपके शेयर किए गए मैसेज दूसरे खिलाड़ी को दिखाई देते हैं।
3. खरीदारी
ऐप के अंदर टोकन और कॉस्मेटिक आइटम (बोर्ड थीम, डाइस इफेक्ट, पेट) खरीदे जा सकते हैं। पेमेंट पूरी तरह Google Play के ज़रिए प्रोसेस होता है।
- आपका कार्ड नंबर या पेमेंट विवरण हमें कभी नहीं भेजा जाता; हम यह जानकारी न कभी देखते हैं, न संग्रहीत करते हैं।
- हम अपने सर्वर पर आपका खरीद इतिहास रखते हैं: आपने कौन-सा प्रोडक्ट कब खरीदा, Google Play खरीद सत्यापन रिकॉर्ड, आपके पास मौजूद आइटम, और आपका टोकन बैलेंस।
- खरीद इतिहास को ऑर्डर सत्यापित करने, आइटम आपके खाते में जोड़ने, रिफंड और सपोर्ट अनुरोधों की समीक्षा करने, और कानूनी रिकॉर्ड-रखरखाव संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए प्रोसेस किया जाता है।
4. स्वचालित रूप से एकत्र की गई तकनीकी जानकारी
स्थिरता, सुरक्षा और परफ़ॉर्मेंस के लिए सीमित तकनीकी डेटा एकत्र किया जा सकता है:
- डिवाइस ID — ऐप पहली बार लॉन्च होने पर आपके डिवाइस के लिए एक रैंडम आइडेंटिफ़ायर जनरेट करता है और उसे डिवाइस पर संग्रहीत करता है। यह आइडेंटिफ़ायर हमारे सर्वर को यह बताने के लिए भेजा जाता है कि आपका सेशन किस डिवाइस से संबंधित है, सेशन रिन्यूअल को सुरक्षित रखने के लिए, और नोटिफिकेशन भेजने के लिए।
- नोटिफिकेशन टोकन (पुश टोकन) — केवल तभी जब आपने नोटिफिकेशन की अनुमति दी हो
- डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप वर्शन
- कनेक्शन और सेशन लॉग (डिबगिंग और दुरुपयोग का पता लगाने के लिए IP पते सहित)
- क्रैश और परफ़ॉर्मेंस डायग्नोस्टिक लॉग
डिवाइस ID एडवरटाइज़िंग ID नहीं है; इसका इस्तेमाल विज्ञापन या पर्सनलाइज़्ड मार्केटिंग के लिए नहीं किया जाता और इसे तृतीय-पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। ऐप अनइंस्टॉल करने पर यह आइडेंटिफ़ायर डिवाइस से हट जाता है।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएं
ऐप निम्नलिखित सेवाओं का उपयोग करता है, और इनकी डेटा प्रोसेसिंग प्रक्रियाएं इनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अंतर्गत आती हैं:
- Google / Firebase Authentication — Google से साइन इन करने की सुविधा के लिए
- Google Play Billing — इन-ऐप खरीद के लिए
आपका डेटा विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तृतीय-पक्ष को न तो बेचा जाता है, न ही किराए पर दिया जाता है।
6. डेटा संग्रहण और सुरक्षा
डेटा Sogepps के नियंत्रण वाले सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है; ट्रांसमिशन HTTPS से एन्क्रिप्टेड होता है। पासवर्ड अपरिवर्तनीय रूप से संग्रहीत किए जाते हैं और हमारी सपोर्ट टीम सहित कोई भी इन्हें नहीं देख सकता।
जब तक आपका खाता खुला रहता है, तब तक खाते का डेटा रखा जाता है। जब आप अपना खाता डिलीट करवाते हैं, तो आपका ईमेल पता, यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, डिवाइस ID और गेम डेटा हटा दिए जाते हैं; लीडरबोर्ड और टूर्नामेंट रिकॉर्ड डी-आइडेंटिफाइड रूप में बने रह सकते हैं। वित्तीय नियमों के तहत रिकॉर्ड-रखरखाव दायित्वों के कारण खरीद रिकॉर्ड आपकी पहचान से जोड़े बिना रखे जाना जारी रह सकता है।
7. आपके अधिकार और खाता विलोपन
आपको अपने खाते से जुड़े डेटा तक पहुंच, उसे सही करवाने और उसे डिलीट करवाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
अपना खाता और डेटा डिलीट करवाने के लिए, बस अपने रजिस्टर्ड ईमेल पते से अपना यूज़रनेम बताते हुए sogepps@gmail.com पर ईमेल करें। अनुरोध अधिकतम 30 दिनों के भीतर पूरे कर दिए जाते हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। अगर हमें पता चलता है कि ऐसा डेटा एकत्र किया गया है, तो हम उसे बिना देरी किए हटा देते हैं।
9. नीति में बदलाव
गोपनीयता नीति के अपडेट, प्रभावी होने की तारीख के साथ इस पेज पर प्रकाशित किए जाते हैं।